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Artikel: Ratgeber für Erstkäufer: So wählen Sie einen Elektrorollstuhl, der wirklich zu Ihnen passt | OAS Mobility

First-Time Buyer’s Guide: Choosing an Electric Wheelchair That Truly Fits You | OAS Mobility

Ratgeber für Erstkäufer: So wählen Sie einen Elektrorollstuhl, der wirklich zu Ihnen passt | OAS Mobility

Beim Kauf Ihres ersten Elektrorollstuhls geht es um mehr, als nur von einem Ort zum anderen zu gelangen. Der richtige Rollstuhl sollte zu Ihrem Körper, Ihrer Wohnumgebung und Ihrem Alltag passen. Er sollte Einkäufe, Termine, Ausflüge und Reisen erleichtern – und keine neuen Hindernisse schaffen.

Viele Menschen beginnen mit dem Vergleich von Gewicht, Reichweite, Tragfähigkeit und Motorleistung. Höhere Spezifikationen bedeuten jedoch nicht zwangsläufig, dass ein Rollstuhl für Sie die richtige Wahl ist.

Bei OAS Mobility folgen wir einem einfachen Grundsatz:

Die passende Größe kommt vor den Funktionen.

Ein Rollstuhl, der wirklich zu Ihnen passt, sollte drei Anforderungen erfüllen:

Passform für den Körper × Passform für den Lebensstil × Passform für ein sicheres Gefühl

Dieser Leitfaden führt Sie durch drei praktische Schritte, um festzustellen, ob der OAS Air Ultra zu Ihrem Körper, Ihrem Zuhause, Ihren täglichen Wegen und Ihren Reisebedürfnissen passt.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass der Rollstuhl zu Ihrem Körper passt

Ein Rollstuhl ist nicht einfach nur ein Mobilitätshilfsmittel. Er beeinflusst auch Ihre Sitzposition, körperliche Unterstützung, Ihren Komfort und Ihre Fähigkeit, sicher umzusteigen. Bevor Sie weitere Funktionen vergleichen, prüfen Sie zunächst, ob Sitzmaße, Gewichtskapazität und Position der Steuerung für Sie geeignet sind.

Sitzbreite und Sitzfläche

Der OAS Air Ultra bietet:

  • Eine Sitzbreite von 45,69 cm
  • Etwa 48 cm Platz zwischen den Innenseiten der Armlehnen

Um die benötigte Sitzbreite zu prüfen, setzen Sie sich auf einen festen, ebenen Stuhl und messen Sie die breiteste Stelle Ihrer Hüften oder Oberschenkel. Denken Sie daran, Platz für Alltagskleidung und dickere Winterkleidung einzuplanen.

Ein geeigneter Sitz sollte nicht:

  • Gegen Ihre Hüften oder Oberschenkel drücken
  • Übermäßige seitliche Bewegungen zulassen
  • Sie dazu zwingen, sich nach vorn oder zur Seite zu neigen, um den Joystick zu erreichen
  • Ihre Füße nicht natürlich auf den Fußplatten aufliegen lassen

Wenn Sie unsicher sind, ob der Rollstuhl passt, vergleichen Sie seine Maße mit Ihrer Körpergröße, Ihrem Gewicht, dem breitesten Hüftmaß und den Sitzmaßen Ihres aktuellen Rollstuhls.

Gewichtskapazität

Der OAS Air Ultra ist für ein maximales Nutzergewicht von 136 kgausgelegt.

Berücksichtigen Sie bei der Ermittlung der erforderlichen Tragfähigkeit nicht nur das Körpergewicht des Nutzers, sondern auch persönliche Gegenstände, die im Rollstuhl mitgeführt werden. Die Gesamtlast sollte stets innerhalb der angegebenen Grenze bleiben.

Sitzhaltung und Position der Steuerung

Prüfen Sie nach dem Hinsetzen, ob:

  • Ihre Schultern, Ihr Rücken und Ihre Beine können entspannt bleiben
  • Sie können den Joystick bequem erreichen
  • Beide Füße stehen sicher auf den Fußplatten
  • Das Ein- und Aussteigen in den bzw. aus dem Rollstuhl ist gut zu bewältigen
  • Sie verspüren nach längerem Sitzen Druck oder Beschwerden

Wenn Sie kontinuierlich Kraft aufwenden müssen, um Ihre Haltung beizubehalten, oder sich regelmäßig nach vorne lehnen müssen, um die Bedienelemente zu betätigen, sollten Sie die Passform oder die Position der Bedienelemente möglicherweise nochmals prüfen.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass der Rollstuhl zu Ihrer Umgebung passt

Auch ein Rollstuhl mit hervorragenden technischen Daten muss in Ihren Aufzug passen, durch Ihre Türen passen und die Wege bewältigen, die Sie täglich nutzen.

Prüfen Sie vor dem Kauf die folgenden Bereiche.

Türen, Flure und Aufzüge

Die aufgeklappten Maße des OAS Air Ultra sind:

  • Länge: 92 cm
  • Breite: 57,99 cm
  • Höhe: 89 cm

Wenn Sie in einer Wohnung leben, einen kleinen Aufzug nutzen oder schmale Flure haben, messen Sie:

  • Die lichte Breite Ihrer Türen
  • Die Breite der Aufzugstür
  • Die Innenlänge und -breite des Aufzugs
  • Der Wendeplatz innerhalb und vor dem Aufzug
  • Flure und Durchgänge in der Küche bei Ihnen zu Hause

Berücksichtigen Sie neben der Breite des Rollstuhls auch den zum Wenden erforderlichen Platz. Der OAS Air Ultra hat einen Wenderadius von etwa 73,41 cm.

Transport des Rollstuhls mit dem Auto

Die zusammengeklappten Maße des OAS Air Ultra sind:

  • Länge: 65,99 cm
  • Breite: 35 cm
  • Höhe: 72,01 cm

Messen Sie nicht nur die Innenmaße des Kofferraums. Die Breite und Höhe der Kofferraumöffnung sind ebenso wichtig.

Der Air Ultra wiegt 16,3 kg ohne Akkus. Beide Akkus sind abnehmbar, sodass Sie das Gewicht vor dem Anheben und Verladen des Rollstuhls reduzieren können.

Ob eine Person den Rollstuhl sicher verladen kann, hängt außerdem davon ab:

  • Die körperliche Fähigkeit der Person, die ihn hebt
  • Die Höhe des Kofferraums
  • Die Größe und Form der Kofferraumöffnung
  • Ob der Rollstuhl über eine hohe Kante gehoben werden muss
  • Ob eine tragbare Rampe oder ein Transferbrett verwendet werden kann

Das leichte Design reduziert den erforderlichen Kraftaufwand, ersetzt jedoch nicht die individuelle Beurteilung des Fahrzeugs und der Person, die den Rollstuhl handhabt.

Alltägliche Untergründe

Der OAS Air Ultra eignet sich für viele gängige Alltagssituationen, darunter:

  • Häuser und Wohnungen
  • Supermärkte und Einkaufszentren
  • Gut gepflasterte Gehwege
  • Städtische Straßen
  • Kopfsteinpflaster in älteren Stadtzentren
  • Feste Wege mit feinem Schotter
  • Parkplätze
  • Alltagsrampen und leichte Steigungen
  • Kurze Abschnitte mit festem Gras

Auf tiefen Schlaglöchern, hohen Bordsteinen, losem Schotter, stark geneigten Flächen oder sehr unebenem Untergrund sollten Sie Ihre Geschwindigkeit reduzieren oder den Bereich meiden.

Wenn Ihre täglichen Wege regelmäßig durch tiefen Schlamm, Sand, sehr lockeren Schotter oder anspruchsvolles Gelände führen, ist ein leichter, zusammenklappbarer Rollstuhl möglicherweise nicht die geeignetste Wahl.

Schritt 3: Den Rollstuhl an Ihre Nutzungshäufigkeit anpassen

Die Prioritäten sind bei jedem Nutzer unterschiedlich. Manche benötigen einen Rollstuhl hauptsächlich zum Einkaufen und für Termine, während andere ihn täglich nutzen. Für manche stehen der Transport im Auto und das Reisen im Vordergrund.

Der OAS Air Ultra wurde für Nutzer entwickelt, die ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Folgendem suchen:

  • Komfort im Alltag
  • Leichte, zusammenklappbare Konstruktion
  • Ein geräumigerer Sitz
  • Transport im Auto
  • Zu Hause, beim Einkaufen und im Alltag
  • Städtische Wege und mäßig unebene Außenflächen
  • Praktische Aufbewahrung unterwegs

Wenn Sie den Rollstuhl häufig in ein Auto laden müssen, können sein Gewicht und die zusammengeklappten Abmessungen wichtiger sein als zusätzliche Funktionen, die Sie nur selten nutzen.

Wenn Sie täglich längere Strecken zurücklegen, sollten Sie besonders auf die Reichweite, Ihre Ladegewohnheiten und die Frage achten, ob ein zusätzlicher kompatibler Akku nützlich wäre.

Wichtige technische Daten des OAS Air Ultra

Leichtes und zusammenklappbares Design

Der OAS Air Ultra verfügt über einen leichten Aluminiumrahmen:

  • Gewicht ohne Akkus: 16,3 kg
  • Gewicht mit eingesetzten Akkus: ca. 20 kg
  • Zum Transport und zur Aufbewahrung zusammenklappbar
  • Zum Zusammenklappen sind keine Spezialwerkzeuge erforderlich
  • Beide Akkus können separat herausgenommen werden

Dieses Design trägt dazu bei, den Aufwand beim Verladen des Rollstuhls in ein Fahrzeug oder bei der Aufbewahrung zu Hause zu verringern, insbesondere wenn ein Familienmitglied oder eine Pflegeperson beim Transport hilft.

Akkus und Reichweite

Der OAS Air Ultra wird mit zwei herausnehmbaren Lithium-Ionen-Akkus geliefert:

  • Anzahl der Akkus: 2
  • Kapazität jedes Akkus: 24 V, 10,4 Ah
  • Reichweite mit beiden Akkus: 24 km
  • Typische Ladezeit: 4–6 Stunden

Die Batterien können im Rollstuhl eingesetzt oder ausgebaut und separat geladen werden.

Wenn Sie regelmäßig längere Ausflüge planen oder nur eingeschränkten Zugang zu Lademöglichkeiten haben, kann eine zusätzliche kompatible Ersatzbatterie separat erworben werden.

Motoren und Geschwindigkeit

Der OAS Air Ultra verfügt über:

  • Zwei bürstenlose 150-W-Motoren
  • Maximale Vorwärtsgeschwindigkeit: 6 km/h
  • Maximale Rückwärtsgeschwindigkeit: ungefähr 2,8 km/h
  • Fünf Geschwindigkeitsstufen
  • Angegebene Steigfähigkeit: ungefähr 15 Grad

Die bürstenlosen Motoren sind für einen effizienten und stabilen Antrieb bei relativ niedrigen Betriebsgeräuschen ausgelegt.

Die tatsächliche Leistung an einer Steigung kann auch durch die Länge und Beschaffenheit der Steigung, das Gewicht des Benutzers und jede zusätzliche Last beeinflusst werden.

Bremssystem und Reifen

Wenn der Benutzer den Joystick loslässt, bremst das intelligente elektromagnetische Bremssystem den Rollstuhl automatisch ab und bringt ihn zum Stillstand.

Der Air Ultra verwendet sowohl an den Vorder- als auch an den Hinterrädern Vollgummireifen aus PU. Sie müssen nicht aufgepumpt werden und verringern das Risiko von Reifenpannen, die bei herkömmlichen Luftreifen auftreten können.

Sie sollten außerdem regelmäßig Folgendes überprüfen:

  • Risse, Schnitte oder fehlende Teile an den Reifen
  • Ungewöhnlicher Reifenverschleiß
  • Korrekte Bremsfunktion
  • Ob der Joystick in seine Mittelstellung zurückkehrt
  • Lose Kabel, Stecker oder Anschlüsse

Flugreisen

Der OAS Air Ultra verfügt über zwei herausnehmbare 24-V-Lithium-Ionen-Batterien mit 10,4 Ah. Jede Batterie hat eine berechnete Kapazität von ungefähr 249,6 Wh.

Diese Batteriekonfiguration kann der Fluggesellschaft zur Genehmigung vorgelegt werden, jedoch können einzelne Fluggesellschaften unterschiedliche Verfahren und Transportanforderungen anwenden.

Vor der Reise sollten Sie:

  1. Informieren Sie die Fluggesellschaft im Voraus darüber, dass Sie mit einem Elektrorollstuhl und zwei Lithium-Ionen-Batterien reisen werden
  2. Geben Sie Spannung, Kapazität und Wattstunden-Nennwert jeder Batterie an
  3. Bestätigen Sie, ob die Batterien ausgebaut werden müssen
  4. Schützen Sie die Batteriepole bei Bedarf vor Kurzschlüssen
  5. Bestätigen Sie, wie ausgebaute Batterien transportiert werden müssen
  6. Holen Sie vor Reiseantritt die endgültige Bestätigung der Fluggesellschaft ein

CE-bezogene Konformitätsdokumente sowie Sicherheitsdatenblätter für die Batterien oder Transportsicherheitsdokumente können gegebenenfalls bereitgestellt werden. Die endgültige Genehmigung und die Handhabungsverfahren werden immer von der Fluggesellschaft festgelegt.

14-tägige Rückgabe und Rückerstattung ohne Angabe von Gründen

Beim Onlinekauf eines Elektrorollstuhls sind die technischen Spezifikationen oft nicht das Hauptanliegen. Entscheidend ist vielmehr, ob der Rollstuhl tatsächlich zum Körper, zur Wohnung, zum Fahrzeug und zum Alltag des Kunden passt.

Aus diesem Grund kann der OAS Air Ultra zurückgegeben werden:

Innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen.

Während dieser 14 Tage:

  • Sie können den Rollstuhl zu Hause und in Ihrer alltäglichen Umgebung testen
  • Wenn er nicht geeignet ist, können Sie ohne Angabe von Gründen eine Rücksendung beantragen
  • OAS übernimmt in diesem Zeitraum die Kosten für den Rückversand
  • Es wird keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr für Rücksendungen erhoben
  • Sobald das zurückgesendete Produkt eingegangen, geprüft und genehmigt wurde, wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst

Damit die Rücksendung reibungslos abgewickelt werden kann, bewahren Sie bitte Folgendes auf:

  • Die Originalverpackung
  • Sämtliches enthaltene Zubehör
  • Handbücher und Begleitunterlagen
  • Ihre Bestellinformationen oder einen Kaufbeleg

Wenn sich die Verpackung, das Zubehör oder der Zustand des Produkts verändert hat, wenden Sie sich vor dem Zurücksenden des Rollstuhls an das OAS-Team, damit die Rücksendung gemeinsam mit Ihnen geprüft werden kann.

Schutz vom 15. bis zum 60. Tag

Zwischen dem 15. und 60. Tag nach der Lieferung hängt die verfügbare Lösung vom Grund der Rücksendung ab:

  • Wenn das Problem auf einen Produktfehler, einen falschen Artikel oder einen Transportschaden zurückzuführen ist, prüft OAS den Fall und bietet eine angemessene Lösung in Form einer Reparatur, eines Ersatzes oder einer Rückerstattung an. Die damit verbundenen Rückversandkosten übernimmt OAS.
  • Erfolgt die Rücksendung aus persönlichen Gründen, etwa wegen einer Meinungsänderung, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.

Alle Rücksendungen müssen zunächst durch Kontaktaufnahme mit folgender Stelle genehmigt werden:

contact@oasmobility.eu

Bitte senden Sie den Rollstuhl nicht ohne vorherige Bestätigung direkt an das Lager.

Garantie und langfristiger Wartungssupport

Jeder OAS-Rollstuhl umfasst:

  • Eine 5-jährige Garantie auf den Rahmen
  • Eine 1-jährige Garantie auf Motoren, Steuergerät und Akkus
  • Langfristiger Wartungssupport

Wenn ein Problem auftritt, läuft der Supportprozess in der Regel wie folgt ab:

Problemmeldung → Technische Beurteilung → Schrittweise Fehlerbehebung → Ersatzteilservice → Bei Bedarf Rückgabe oder Reparatur → Qualitätsprüfung und Rücksendung an den Kunden

Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support Folgendes an:

  • Ihre Bestellnummer
  • Die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
  • Eine kurze Beschreibung des Problems
  • Fotos oder ein kurzes Video
  • Jede relevante Displaymeldung oder jeder Fehlercode

OAS verfügt über ein deutsches Lager und ein Reparaturservicezentrum in Bensheim und unterstützt den deutschen Markt bei Versand, Rücksendungen und Kundendienst.

Der Standort Bensheim ist kein öffentliches Geschäft und kein Ausstellungsraum für Probefahrten. Rückgaben und Reparaturen müssen vor dem Versand oder der Anlieferung per E-Mail vereinbart werden.

Langfristige Wartungsunterstützung bedeutet, dass OAS weiterhin einen Servicekanal für technische Prüfungen, kompatible Ersatzteile und reparaturbezogene Anfragen bereitstellt. Eine kostenlose Abdeckung, Kosten für Ersatzteile und Versandregelungen richten sich nach den geltenden Garantie- und Servicebedingungen sowie dem Ergebnis der individuellen Prüfung.

Ist der OAS Air Ultra das Richtige für Sie?

Der OAS Air Ultra könnte für Sie geeignet sein, wenn die meisten der folgenden Punkte auf Sie zutreffen:

  • Sie wünschen sich mehr Sitzfläche als ein sehr kompakter Reiserollstuhl bietet
  • Sie benötigen eine maximale Tragfähigkeit von bis zu 136 kg
  • Sie planen, den Rollstuhl zu Hause, in Geschäften, im öffentlichen Raum und auf befestigten Wegen zu verwenden
  • Sie müssen den Rollstuhl mit dem Auto transportieren
  • Sie möchten mit zwei Akkus eine Reichweite von 24 km erreichen
  • Sie suchen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen geringem Gewicht, Faltbarkeit und Alltagskomfort
  • Sie legen Wert auf die Möglichkeit, den Rollstuhl innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, wenn er Ihren Bedürfnissen nicht entspricht

Prüfen Sie vor dem Kauf:

  • Ihre Körpergröße, Ihr Gewicht und Ihr größtes Hüftmaß
  • Türbreiten und Platz in den Fluren Ihres Zuhauses
  • Türbreite und Innenmaße des Aufzugs
  • Die Öffnungsbreite und Innenmaße des Kofferraums Ihres Fahrzeugs
  • Ihre üblichen Straßen- und Bodenverhältnisse
  • Ihre geschätzte tägliche Fahrstrecke
  • Ob ein Familienmitglied oder eine Betreuungsperson den Rollstuhl anheben und transportieren muss

Fazit: Sicherheit entsteht durch die richtige Passform, nicht durch die längste Funktionsliste

Ihr erster Elektrorollstuhl ist nicht einfach nur eine Anschaffung. Er kann zu einem wichtigen Teil Ihres Alltags werden.

Der richtige Rollstuhl sollte:

  • Zu Ihrem Körper passen
  • In Ihrem Zuhause, im Aufzug und in Ihrem Fahrzeug funktionieren
  • Die Strecken bewältigen, die Sie täglich zurücklegen
  • Komfort, Reichweite und Transportfähigkeit ausgewogen kombinieren
  • Profitieren Sie im Problemfall von einem klaren Kundendienstprozess

Mit seinem 16,3 kg leichten Rahmen, dem faltbaren Design, einer Sitzbreite von 45,69 cm, einer Tragfähigkeit von 136 kg und einer Reichweite von 24 km mit zwei Akkus bietet der OAS Air Ultra eine ausgewogene Lösung für den Alltag und auf Reisen.

Nach der Lieferung können Sie den OAS Air Ultra innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben, wenn er Ihren Bedürfnissen nicht entspricht. OAS übernimmt in diesem Zeitraum die Rücksendekosten.

Bei der Wahl eines Elektrorollstuhls ist die wichtigste Frage nicht, welches Modell die meisten Funktionen bietet. Entscheidend ist, ob der Rollstuhl wirklich zu Ihrem Körper, Ihrer Umgebung und Ihrer Lebensweise passt.

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