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Bearbeitungszeit der Bestellung
- Die „Bearbeitungszeit“ ist der Zeitraum zwischen Ihrer Bestellung und der Übergabe an den Versanddienstleister.
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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag verarbeitet. -
Unser Lager in Deutschland arbeitet Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).
Wir bemühen uns, Verzögerungen – auch in Stoßzeiten – so gering wie möglich zu halten.
Versandort
📍 Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet.
Ihre Vorteile:
- Schnellere Lieferung
- Keine Zollgebühren innerhalb der EU
- Zuverlässige Logistikabwicklung
Versandkosten & Lieferzeiten
🇩🇪 Deutschland
- Lieferzeit: 1–5 Werktage
- Versandkosten: Kostenloser Versand
- Versanddienstleister: DHL / DPD
🇪🇺 EU-Festland
(z. B. Frankreich, Niederlande, Belgien, Spanien, Italien)
- Lieferzeit: 5–10 Werktage
- Versandkosten: Kostenloser Versand
- Versanddienstleister: DHL / DPD / GLS / UPS
🌍 Abgelegene Regionen
(z. B. Inseln oder schwer erreichbare Gebiete)
- Lieferzeit: 7–12 Werktage
- Versandkosten: werden im Checkout automatisch berechnet
- Versanddienstleister: je nach Verfügbarkeit
📦 Hinweis zur Lieferzeit
Die gesamte Lieferzeit setzt sich zusammen aus:
👉 Bearbeitungszeit + Versanddauer
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann, z. B. durch:
- Hohe Nachfrage (z. B. Aktionen oder Feiertage)
- Wetterbedingungen
- Regionale Zustellbesonderheiten
Sendungsverfolgung (Tracking)
- Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer
- Die Sendungsverfolgung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiviert
- Aktualisierungen können bis zu 24–48 Stunden dauern
Falls sich Ihre Sendung nicht wie erwartet aktualisiert, kontaktieren Sie uns bitte – wir prüfen den Status innerhalb von 48 Stunden.
Stornierung von Bestellungen
- Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir diese kostenlos stornieren und vollständig erstatten
- Nach Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich – in diesem Fall gilt unsere Rückgaberichtlinie
Steuern & Abgaben
- Alle Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.)
- 🇪🇺 Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Importkosten an
Wichtige Hinweise
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist
- Bei großen oder sperrigen Produkten empfehlen wir, die Ware bei Erhalt zu überprüfen
- Bei Transportschäden kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Lieferung
Kontakt
📧 E-Mail: Support@oasmobility.de
⏱ Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 24 Stunden

